10 ans de sécurité absolue. Sans faille.
La loi Spinetta protège votre investissement. Capriceo s'assure qu'elle soit appliquée avec la plus grande rigueur par nos artisans partenaires.
Notre rôle : l'audit avant travaux.
Trop de chantiers sont réalisés par des artisans dont l'assurance est périmée ou inadaptée à la nature des travaux. Capriceo bloque ce risque. Avant de vous présenter un partenaire, notre service juridique vérifie la validité de son attestation de Responsabilité Civile Décennale pour l'année en cours et pour la nomenclature exacte de votre projet.
La solidité de l'ouvrage
La garantie décennale couvre tous les dommages qui compromettent la solidité du bâtiment. Fissures importantes, affaissement, défaut d'étanchéité de la toiture : l'assureur de l'artisan prend en charge les réparations.
L'impropriété à la destination
Sont également couverts les dommages qui rendent le logement inhabitable ou impropre à sa destination. Une pompe à chaleur qui ne chauffe pas, une isolation inefficace créant des infiltrations : vous êtes protégé.
Les éléments indissociables
Les équipements dont la dépose, le démontage ou le remplacement ne peuvent s'effectuer sans détériorer la structure (ex: canalisations encastrées, panneaux solaires intégrés) sont couverts pendant 10 ans.
Garantie de Bon Fonctionnement
En complément de la décennale, les équipements dissociables (fenêtres, onduleurs, radiateurs) bénéficient de la garantie biennale (2 ans) obligatoire, couverte par le partenaire installateur.
Comment s'active votre garantie ?
Contrôle documentaire (Phase Capriceo)
L'attestation d'assurance de l'artisan est exigée et annexée obligatoirement au devis qui vous est présenté.
Exécution des travaux
L'artisan partenaire réalise l'installation dans le strict respect de notre Charte de Bienfaisance et des normes DTU en vigueur.
Procès-Verbal de Réception
La garantie décennale s'active officiellement le jour de la signature du Procès-Verbal (PV) de réception des travaux, sans réserve. Le décompte des 10 ans démarre à cette date précise.
Rénovez l'esprit libre.
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